Hareket memuru, filo yöneticisi, İK yöneticisi... Unvanınız ne olursa olsun, eğer otobüs işletme alanında çalışıyorsanız, günlük görevlerinizin ne kadar karmaşık ve zorlu olabileceğini biliyoruz.
Sürücü ve araç veri tabanlarınızı yönetmenin zorlukları, sürücülerin vardiyalarını aksatmaları, yüzlerce sürücü için maaş bordrolarını ve çalışma planlamasını tutmanın zorluğu ve bu gibi daha birçok şey düzenli olarak karşılaştığınız sıkıntılar arasında.
Otobüs hatlarının olabildiğince sorunsuz ve güvenilir bir şekilde ilerlemesini sağlamak için, tüm bu günlük zorlukları çözmede sizi destekleyen bir dahili operasyon sistemine ihtiyacınız var.
Bunun için her şeye uyan mükemmel bir çözüm olmasa da, kuruluşunuz için operasyonel verimliliği artırmak istiyorsanız, operasyon sisteminizin size sağlaması gereken bazı olmazsa olmaz faktörler vardır.
Doğru garaj dağılım yazılımı, doğru işlem ve uygulamalarla birlikte, sadece son dakika kaosunu ortadan kaldırmakla kalmaz, zaman, maliyet ve güçten tasarruf edip sürücüleriniz ve yolcularınız için muhteşem bir deneyim sunarsınız.
Lafı daha fazla uzatmadan, modern bir garaj operasyonunun beş kritik özelliğinden bahsedelim.
1. Doğru verilere kolay erişim imkanı
Sahada (ve garajda) filonuza, sürücülerinize ve yolcularınıza gerçekte neler olduğunu daha iyi anlamak için, çeşitli şekil ve biçimlerde çok sayıda veriye geniş bir erişim olanağına ihtiyacınız vardır.
Bir yandan, araçlarınızın teknik özellikleri, sürücünüzün iletişim bilgileri, lisansları, sendika üyeliği, güzergah tercihleri, zamanlanmış etkinlikler ve daha fazlası da dahil olmak üzere, kapsamlı sürücü ve araç kayıtlarınıza sık sık erişmeniz gerekir.
İdeal olarak, tüm bu hayati verileri tek bir merkezi veri tabanında depolayabilen bir platform kullanmak istersiniz. Bu şekilde, ihtiyacınız olan bilgileri en az çabayla bulmak ve tüm değişiklikleri ve/veya güncellemeleri hemen işlemek için her şeyi tek bir yerde kolayca arayabilir ve filtreleyebilirsiniz.
Aynı şekilde, maliyet, performans vb. temel performans göstergeleri hakkında yüksek hacimli verileri ve raporları analiz etme, dışa aktarma ve bu raporları kuruluşunuzdaki önemli paydaşlarla paylaşma yeteneğine de ihtiyaç duyarsınız.
Tüm sürücü ve araç verilerinizi kontrol altına almanıza ve birleştirmenize yardımcı olacak bir çözüm arıyorsanız, yeni Optibus Operasyon Yazılımına göz atmanızı tavsiye ederiz.
Ayrıntılı sürücü ve araç yönetimi veri tabanları ile, gerek duyduğunuz tüm temel bilgilere kolayca erişebilir, bunları yönetebilir ve analiz edebilirsiniz. Buna ek olarak verilerinizi, CAD/AVL verileri, İK ve filo yönetim sistemleriniz ve tüm operasyonel veri tabanınız dahil olmak üzere kullandığınız tüm diğer sistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre edin.
Operasyon Yazılımımız ayrıca kuruluşunuzdaki paydaşlarla paylaşmak üzere maliyet analizi, özel durumlar, olaylar ve tasarruflar hakkında farklı iş akışları için istatistikler, kodlar ve tercihleri hesaplamak üzere özel kurallar ve formüller (örn. sürücü grupları için tatil zamanları) gibi ayrıntılı raporları analiz etmenizi ve dışa aktarmanızı da kolaylaştırır.
Doğru verilere kolayca ve doğrudan erişim sayesinde, kuruluşunuz çok ihtiyaç duyulan görünürlük ve iç görü yetisi kazanacak ve bu durum da performansınızı artıracak, maliyetleri düşürecek, sürücü ve yolcu memnuniyetini artıracaktır.
Operasyonlarınız gerçek zamanlı olarak sahada gerçekleştiğinden son dakika değişiklikleri veya sorunlar meydana geldiğinde hızlı hareket etmeniz gerekir.
İster sürücülerinizin ve araçlarınızın durumu ve konumunu anında takip etmeye çalışın, ister hangi vardiyaların tamamlanıp tamamlanmadığı inceleyin, isterseniz de her sürücünün kendi vardiyasında çalışabilecek yetide olduğundan emin olmaya çalışın. Tüm bunları manuel olarak yapmaya çalışmak inanılmaz yorucu olmasının yanında neredeyse imkansızdır.
İleriyi düşünebilmeniz ve hemen proaktif değişiklikler yapabilmeniz için tüm bu bilgileri bir kerede görüntülemenizi sağlayan operasyonel bir yazılıma ihtiyacınız vardır. Aynı zamanda, değişikliklerinizin herhangi bir kural ve düzenlemeye tam olarak uygun olduğunu bilmek size güven ve gönül rahatlığı vermelidir.
Neyse ki, Operasyon Yazılımımız tam olarak bunu yapmanızı sağlar. Her gün için sürücülerinizin tümünü anında görüntüleyebilir, başlama saatine göre sıralayabilir ve herhangi bir sorun veya gecikmeyle ilgili gerçek zamanlı bildirimler alabilirsiniz.
Ayrıca, maliyet, kullanılabilirlik ve seçtiğiniz kural ve tercihlere dayalı (örneğin, sendika yönetmeliklerine veya kuruluşunuzun gereksinimlerine göre) otomatik doğrulamalar ve önerilerle eksik sürücüleri kolayca değiştirmenize, yeni atamalar yapmanıza ve her vardiya için uygun olduklarından emin olmanıza olanak tanır.
Bu şekilde, herhangi bir sorun ortaya çıkmadan her şeyi tek bir kullanışlı ve merkezi sistem üzerinde çözebilir ve belirlediğiniz özel kurallara tam uyumluluğu garanti edersiniz.
Yüzlerce sürücü için çalışma saatlerini ve tazminatları takip etmek oldukça karmaşık bir süreçtir ve tüm bunları manuel olarak yapmaya çalışmak son derece zordur.
Zaman alıcı ve emek isteyen bir iş olmasının yanında, aynı zamanda bu kadar büyük miktarda bordro verisini yönetirken hatalar yapılması kaçınılmazdır.
Günümüzdeki birçok sistem ile bir sürücüye 30 dakika fazla ya da eksik ödeme yapılması gibi küçük bir değişiklik veya hatayı düzeltmeye çalışmak bile boşa harcanmış zaman, çaba, bürokrasi ve sürücü maaş ödemelerinde önemli gecikmelerle sonuçlanabilir.
Kuruluşunuzun en yüksek verimlilikte çalışmasını sağlamak için, sürücülerin saatlerini gerçek zamanlı olarak takip eden ve aynı zamanda manuel değişiklik ve ayarlamaları hemen yapma esnekliği sunan bir bordro sistemine ihtiyaç duyarsınız.
İşte bu noktada Optibus Operasyon Yazılımı size ideal bir çözüm sunar. Dinamik, esnek maaş bordrosu sistemimiz, sürücülerin katılımını gerçek zamanlı ve otomatik olarak yansıtırken, manuel değişiklikler yapmanıza da olanak tanır.
Tüm sürücü veri tabanınızdaki en karmaşık bordro senaryolarını bile işleyebilir, yeni haftalar için öngörülen çalışmayı bile hesaplayabilir.
Tüm bunlar hata riskini azaltmanıza ve bordro doğruluğunu güvence altına almanıza yardım eder. Bu da daha fazla verimlilik, daha az çaba ve güçlük, daha fazla sürücü ve sendika memnuniyetine neden olur.
4. İleriyi planlama yeteneği
Biliyoruz ki günlük işlemlerinizin büyük bir kısmı anlık gelişiyor, ancak böyle olması gerekmiyor.
Bunun yerine, görev listenizi saniyeler içinde önceden oluşturarak uzun vadeli plan yapma yeteneğiniz olsaydı?
Operasyon Yazılımımız ile bunu gerçekleştirebilirsiniz. Yeni çalışma haftalarını planlamayı zahmetsiz bir süreç haline getirebilir, optimize edilmiş kadrolarınızı anında içe aktarabilir, görev listenize (belirlediğiniz kurallara dayalı doğrulamalar ve önerilerle) sürücüleri atayabilir ve ardından bu planları doğrudan takvime işleyebilirsiniz.
Hatta belirli zamanlarda çalışamayan sürücüler için kurallar bile ekleyebilirsiniz. Algoritmamız bunu hesaba katacaktır. Ayrıca, esnek bordro sistemimiz (yukarıda belirtildiği gibi) gelecekteki planlanmış çalışmalarınız için tahmini maliyetleri hesaplayabilir, böylece beklenen maliyetlerinizi görebilirsiniz.
Kuruluşunuz, operasyonlarınızın çoğunu önceden planlayarak beklenmedik durumlar için daha az zaman harcayıp ileriye dönük olarak proaktif olarak planlama yapmak için daha fazla zaman ayıracak.
5. Sürücülerinizin bireysel ihtiyaçlarını ve tercihlerini destekleme imkanı
Sonuncu fakat bir o kadar önemli bir adım daha bulunuyor. Operasyonlarınızın olabildiğince sorunsuz ve verimli bir şekilde yürümesi için, isimsiz kahramanlarınızın, yani sürücülerinizin ihtiyaç ve tercihlerini karşılamaya daha fazla önem vermelisiniz.
Şu anda birçok kuruluş, sürücü sıkıntısı problemi ile karşı karşıya. Bu, tüm dünyada giderek büyüyen ve olumsuz deneyimlere yol açan bir sorun.
Sürücüler, kaynak eksikliğini telafi etmek için daha fazla baskı ve daha uzun vardiyalarla karşı karşıya kalıyor. Bu durum, tükenmişliğe ve sürücülerin işe gelmemesine neden oluyor. Bu da yolcuların daha uzun süre beklemelerine ve kalabalık otobüslere neden olup, kötü yolcu deneyimi ve yolcu kaybına yol açıyor. İki durum da birbirini bitmek bilmeyen bir döngüye sokuyor.
Bir eksiklikle karşılaşıp karşılaşmadığınıza bakılmaksızın, sürücüleriniz, kuruluşunuzun ve genel performansının yeri doldurulamaz bir bileşenidir ve bu nedenle onların düşünceleri ve tercihlerini dikkate almayı unutmamalısınız.
Mutlu, işinden memnuniyet duyan sürücüler olmadan, operasyonlarınızın sorunsuz yürümesi imkansızdır. Peki, sürücülerinizin ihtiyaçlarını karşıladığınızdan nasıl emin olabilirsiniz?
Güzergah, vardiya ve mola istekleri, tercih edilen iletişim yöntemi, tatil ihtiyaçları ve daha fazlası hakkında sürücülerin fikrini almak güzel bir başlangıç olabilir. Ardından, memnuniyeti artırmak ve daha iyi bir iş-yaşam dengesini teşvik etmek için çizelgeler ve listeler oluşturabilirsiniz.
Optibus'ın bulut tabanlı Çizelgeleme ve Liste Oluşturma ürünleri sürücülerin ihtiyaçlarını ve tercihlerini yansıtan özel kadroları hızla oluşturmanızı sağlar. Şimdi Operasyon Yazılımımız ile bunu bir adım daha ileri götürebilirsiniz.
Farklı sürücü gruplarının yanı sıra her bir sürücü için vardiya tercihlerini, tatil günlerini ve daha fazlasını yansıtan kadrolar oluşturabilirsiniz.
Ayrıca, kullanıcı dostu Sürücü Platformumuzla, sürücülerle mobil cihazları aracılığıyla dilediğiniz yerden, dilediğiniz zamanda iletişim kurabilirsiniz.
Bunlar sadece birkaç örnek olsa da, konu sürücülerin ihtiyaç ve tercihlerini karşılamaya geldiğinde göz önünde bulundurulması gereken birçok faktör vardır. Bu konu hakkında daha fazla bilgi edinmek için, sürücü mutluluğu ve zaman içinde sürücülerinizi elde tutma yeteneğinizi artırmanıza yardımcı olacak farklı öneriler içeren Sürücü Yetersizliğiyle Mücadele adlı e-kitabımızı indirmenizi öneririz.
Bunun yerine video izlemeyi mi tercih edersiniz? Bu konuyu ayrıntılı olarak tartıştığımız webinar kaydımıza göz atın.
Yukarıdaki bilgilerin sizin için yararlı ve bilgilendirici olduğunu umarız. Optibus olarak modern garaj yönetiminin ne kadar zorlu olabileceğini biliyoruz, işte bu yüzden Optibus Operasyon Yazılımını tasarladık.
Dünyanın dört bir yanındaki müşterilerden gelen kapsamlı araştırma ve testler ışığında Optibus Operasyon Yazılımı sıfırdan inşa edilmiştir ve karşılaştığınız büyük zorluklarınızı çözmek için özel olarak tasarlanmıştır. Bu, sektörü yeniden şekillendiren ve mevcut tüm operasyonel ihtiyaçlarınızın yanında gelecekte yaşayabileceğiniz ihtiyaçlarınızı da desteklemek için sürekli olarak ilerleyen, bütüncül ve geleceğe dönük bir çözümdür.
Bulut tabanlı altyapımız, gelişmiş yapay zeka ve optimizasyon algoritmalarımızla, tüm özel kurallarınıza, bordro formüllerinize, atama değişikliklerine ve çok daha fazlasına uyum sağlama esnekliğiyle, Optibus Operasyon Yazılımı herhangi bir teknik desteğe gerek duymadan hızlı, veriye dayalı kararlar vermenize olanak tanır.
Tüm bunlar kuruluşunuzun son dakika değişikliklerini ve kaosu ortadan kaldırması, önemli ölçüde zaman ve maliyet tasarrufu sağlaması, sürücüleriniz ve yolcularınız arasında genel verimliliği ve memnuniyeti artırması anlamına gelir.
Optibus Operasyon Yazılımı, çok yakın bir gelecekte tüm dünyadaki işletmeler için kullanılabilir olacaktır - bu nedenle daha fazla güncelleme için bizi takip etmeye devam edin. Şimdilik, Optibus Operasyon Yazılımı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, kişiselleştirilmiş, birebir demo rezervasyonuna sizleri davet ediyoruz.