Optibus expande as capacidades de controlo de operação em tempo real com quatro grandes melhorias

Alertas de Serviço, Previsões de ETA Melhoradas, Diagnóstico de Veículos e um Novo Mapa permitem decisões mais rápidas, informação mais clara para os passageiros e maior fiabilidade da frota

A Optibus, fornecedora líder de software integrado de planeamento e operações para o transporte público, anunciou hoje quatro grandes melhorias ao Optibus Control. Estas funcionalidades reforçam a gestão do serviço em tempo real ao ligar a tomada de decisões operacionais, a comunicação com os passageiros, informações sobre o estado dos veículos, e a visibilidade baseada em mapas. Tudo num único fluxo de trabalho integrado.

Map Hub: Maior visibilidade operacional a partir de um único espaço de trabalho em mapa

O novo Map Hub disponibiliza um espaço de trabalho melhorado baseado em mapas para monitorizar o serviço em tempo real. A nova interface combina a localização de veículos em tempo real, a visualização de linhas e a informação ao nível das paragens num único espaço de trabalho simplificado.

Principais melhorias incluem:

• Pesquisa rápida entre linhas, paragens, veículos e viagens com atalhos inteligentes por prefixo;
• Visualização melhorada dos veículos com estado de pontualidade codificado por cores e etiquetas configuráveis;
• Métricas de desempenho do serviço visíveis diretamente na interface do mapa;
  Filtragem flexível de linhas que permite visualizar até 20 linhas em simultâneo, com as respetivas paragens e veículos;
• Sobreposição das condições de tráfego em tempo real para melhor percepção situacional;

A nova funcionalidade Map Hub do Optibus Control oferece um espaço de trabalho único, baseado num mapa, para a monitorização do serviço em tempo real.

Previsões ETA Melhoradas: Informação de contagem decrescente consistente e fiável

O novo Sistema de Previsão de Contagem Decrescente, que suporta a apresentação de tempos de chegada em tempo real para controladores e passageiros, fornece estimativas precisas ao combinar dados GPS em tempo real, input dos controladores e padrões históricos de tempo de percurso. O motor de previsão segue três princípios fundamentais:

• Comportamento consistente em diferentes cenários;
• Alinhamento entre o que os controladores veem e o que os passageiros veem;
• Gestão otimista das viagens, mantendo o serviço visível durante operações normais.

O sistema Countdown Prediction da Optibus suporta previsões de ETA (tempo estimado de chegada) em tempo real melhoradas, tanto para controladores como para passageiros.

Alertas de Serviço: Comunicação automática e em tempo real com os passageiros

O Optibus Control passa agora a gerar e publicar automaticamente Alertas de Serviço GTFS-RT diretamente a partir das alterações operacionais realizadas no módulo de Monitorização. Quando os controladores cancelam viagens, criam cancelamentos parciais ou adicionam serviços de reforço, o Control pode enviar imediatamente atualizações para os passageiros através de canais como Google Maps, aplicações de planeamento de transporte e websites das entidades gestoras, minimizando atrasos na comunicação de interrupções do serviço.

A nova experiência de Alertas de Serviço inclui:

• Suporte multilingue;
• Interface redesenhada para gerir alertas ativos, futuros e passados;
• Integração direta com os fluxos de trabalho dos controladores para simplificar a operação durante interrupções.​
  
  

Alertas de Serviço do Optibus Control: Criação de Mensagens

Diagnóstico de Veículos: Manutenção proativa através de alertas em tempo real

O Optibus Control suporta agora a monitorização do estado Tell Tale do FMS (Sistema de Gestão de Frotas), proporcionando aos controladores visibilidade em tempo real sobre problemas de diagnóstico dos veículos que possam exigir manutenção.

O sistema recolhe mais de 75 indicadores de diagnóstico padronizados, incluindo avisos do motor, alertas do sistema de travagem e outros sinais críticos do estado do veículo. Os controladores podem visualizar:

• Notificações em tempo real com indicadores de gravidade;

• Distância percorrida desde o início do alerta;

• Dados históricos para relatórios e análise de tendências.
  

Isto ajuda as entidades a resolver problemas mais cedo, melhorar a disponibilidade e a vida útil dos veículos e reduzir o risco de falhas que impactem o serviço.

Reforçar as operações de ponta a ponta

Estas quatro funcionalidades representam uma abordagem abrangente às operações modernas, ligando o estado dos veículos em tempo real, a tomada de decisões operacionais, a comunicação com os passageiros e a monitorização do serviço numa plataforma unificada. 

Ao reduzir processos manuais e melhorar a consistência da informação em tempo real, o Optibus Control ajuda as entidades a prestar um serviço mais fiável, reforçar a confiança dos passageiros e melhorar a eficiência operacional.

Sobre a Optibus

A Optibus é uma plataforma unificada de software para planeamento, programação, escalamento, operações, controlo de operaçoes em tempo real e informação ao passageiro no transporte público, alimentada por inteligência artificial (IA) e algoritmos de otimização. Em milhares de cidades em todo o mundo, entidades gestoras e operadores de transporte utilizam a Optibus para maximizar o impacto positivo do transporte público nos passageiros e no planeta, melhorar a eficiência operacional e a qualidade do serviço, promover a equidade no transporte, reduzir emissões e custos e modernizar operações. Saiba mais em: www.optibus.com Leia mais.

Further Reading: 

• Novo na Optibus: Integração com carregamento inteligente da Dhemax para melhorar os planos de carregamento de veículos eléctricos (VE)

• Não deixar ninguém para trás: Tornar os horários dos transportes públicos acessíveis

• Otimizar as frotas de veículos eléctricos através de uma programação inteligente