El sistema Bus Rapid Transit (BRT) para la ciudad de Sorocaba, en el estado de São Paulo, Brasil, es la última red de transporte público en implementar la plataforma de software Optibus para planificación y programación.
Sorocaba es una de las principales ciudades y centros económicos del estado de São Paulo. Con una población de 700.000 habitantes, la ciudad alberga muchas universidades e industrias. El sistema BRT de la ciudad es integral para conectar alrededor de 1,6 millones de personas cada mes entre sus hogares, el trabajo y varios centros de educación.
Llevar las últimas innovaciones en tecnología de planificación del transporte al BRT Sorocaba mejorará los servicios para 1,6 millones de pasajeros mensuales.
BRT Sorocaba, el operador del sistema BRT, es un consorcio formado por dos de los operadores más grandes e importantes del estado de São Paulo: MobiBrasil y CS Brasil. Juntos, operan 16 líneas de servicios BRT en dos corredores exclusivos, los corredores Itavuvu e Ipanema, que cubren 70 kilómetros en las zonas Norte, Sur, Centro y Este de Sorocaba, además de los terminales Vitória Régia y São Bento. Un tercer y último corredor, el Corredor Oeste, está programado para iniciar operaciones en 2023.
En lugar de confiar en tecnologías obsoletas o procesos manuales para integrar estos cambios en su red, BRT Sorocaba comenzó a buscar de manera proactiva soluciones de automatización y optimización para ayudar a su operación a actualizar su red sin inconvenientes. Usando el software de Optibus, BRT Sorocaba aplicará las últimas innovaciones en algoritmos de optimización, computación en la nube e inteligencia artificial a su trabajo, automatizando tareas tediosas y que consumen mucho tiempo y haciendo que sea más simple y rápido para los empleados realizar ajustes en la red.
El ingeniero de preventa de Optibus, Pedro Martins, demuestra el producto Optibus Planning en la conferencia Lat.Bus en Brasil
Los planificadores y programadores también podrán implementar servicios con más confianza en su eficiencia e impacto en los pasajeros. La interfaz fácil de usar del software destaca todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) y los datos necesarios para todos los equipos, desde operativos hasta comerciales, para predecir el rendimiento y las finanzas en todas las etapas de la operación. La creación rápida de escenarios de Optibus, que permite a los usuarios de la plataforma crear rápidamente diferentes escenarios basados en KPI, también le dará al equipo el poder de experimentar con diferentes condiciones, como la ruta y la programación de la tripulación, la frecuencia de los viajes, las horas de inicio y finalización de las líneas y más, analice los resultados y tome la mejor decisión para satisfacer las necesidades de todas las partes interesadas.
Para Manoel Ferreira, director de operaciones de BRT Sorocaba, el despliegue de la solución de software de Optibus refuerza la esencia de BRT Sorocaba como un proyecto altamente innovador.
“Aplicar inteligencia artificial a las operaciones de los buses mejorará la calidad de nuestros servicios y producirá mejoras diarias para las personas que usan el transporte público. Tendremos decisiones impulsadas por datos y acciones a la medida de cada necesidad de la operación. Estamos trabajando con tecnología de punta de Optibus, una startup unicornio, y eso nos motiva aún más a mejorar la operación, que es considerada un referente en movilidad para ciudades medianas”, señaló Manoel Ferreira.
“Siempre hemos tenido una gran cantidad de datos sobre nuestra operación. Ahora, hemos subido el listón aún más. Podremos diseñar distintos tipos de reglas y escenarios para afrontar cualquier reto que se presente. Todo esto mejorará la calidad de los servicios y la experiencia del pasajero”, concluyó Ferreira.
La plataforma de software como servicio (SaaS) de Optibus se utiliza en más de 2000 ciudades de todo el mundo. En Brasil, la solución ya se utiliza en los estados de São Paulo, Río de Janeiro, Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco y el Distrito Federal. Recientemente, Optibus también fue seleccionado como el software de planificación y programación para el BRT en Río de Janeiro. En Chile, Optibus está presente en las operaciones de MetBus y RedBus, además de contar con una oficina en la ciudad de Santiago y representación en la Ciudad de México. Para brindar apoyo en el terreno a los clientes en Latinoamérica, Optibus cuenta con un equipo de más de treinta expertos en tecnología y transporte en el país, con cientos más trabajando en todo el mundo.
Sorocaba, una de las principales ciudades y centros económicos del estado de São Paulo, con una población de 700.000 habitantes.
Según André Vieira, director regional de Brasil en Optibus, la implementación del software de Optibus en Sorocaba será un modelo sobre cómo ofrecer operaciones de transporte público rentables y eficientes.
“Hicimos un piloto con BRT Sorocaba e identificamos que el software cumplía con todas las reglas de operación y era capaz de proporcionar al equipo de BRT Sorocaba los procesos de trabajo y conocimientos necesarios. Esto respalda la planificación operativa optimizada y les ayuda a lidiar con confianza y rapidez con desafíos operativos actuales y futuros”, dijo André.
“Queremos hacer que las tecnologías avanzadas sean más accesibles y aplicables a operaciones de diferentes tamaños. Estamos muy satisfechos de tener un impacto positivo y contribuir a mejorar la calidad de los servicios de transporte público en la ciudad de Sorocaba”, concluyó André Vieira.
