El Grupo Mimo, un operador de transporte de propiedad familiar, utilizará los módulos de planificación y programación de Optibus para crear una operación más ágil que exceda las expectativas de los clientes y reduzca costos y tiempos de trabajo.
Con una flota de 500 autobuses y más de 750 empleados, el Grupo Mimo opera servicios chárter y transporte de personal y funcionarios para empresas de elevado perfil, que incluyen a RedBull, Embraer y AmBec. Los clientes confían en Grupo Mimo para transportar mensualmente 500.000 pasajeros en 25 ciudades de los estados brasileños de San Pablo y Minas Gerais.
Anteriormente, el Grupo Mimo usaba procesos de planificación y programación que hacían lenta su operación y le dificultaban adaptarse a los cambios del servicio y a las solicitudes especiales de los clientes. Los archivos de trabajo no se podían almacenar en un lugar central, lo que limitaba la colaboración y la información operativa, generaba tiempos de trabajo más prolongados y duplicaba los esfuerzos.
Con el software de operaciones de transporte integral y nativo en la nube de Optibus, el Grupo Mimo puede almacenar todos sus planes y programaciones en un solo lugar seguro y centralizado, y los equipos pueden colaborar remotamente en la nube utilizando herramientas digitales como la Creación Rápida de Escenarios de Optibus. Todo esto reduce el tiempo de trabajo, y la creación de programaciones, que anteriormente le tomaba al Grupo Mimo de una a dos semanas, ahora toma minutos u horas y aumenta su agilidad para manejar lo inesperado, ya sean cambios en la programación, alteraciones en la ruta o cambio de turnos en la tripulación.
“Nuestro equipo se dio cuenta de que con Optibus podríamos tener un nivel de velocidad y agilidad mucho mayor al crear planes y programaciones, y lograr mayor visibilidad de nuestras operaciones”, afirmó Claudio Moreira, Director del Grupo Mimo. “Podemos ver el potencial que tiene esto para reducir nuestros costos, y estamos ansiosos por comenzar a usar la plataforma”.
Además de trabajar más rápidamente, el Grupo Mimo también aprovecha Optibus para trabajar más inteligentemente. El Grupo Mimo necesitaba optimizar la programación de buses al cumplir las solicitudes de vehículos del contrato de cada cliente. El software de Optibus proporciona mayor información sobre cuáles, cuándo y dónde se utilizan los vehículos y utiliza algoritmos de optimización avanzados e inteligencia artificial para mejorar la asignación de autobuses, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes. El resultado es menos vehículos inactivos, eliminación del gasto innecesario en vehículos y capacidad para aceptar nuevos clientes y expandir el negocio. El Grupo Mimo también utiliza los algoritmos de optimización del software para mejorar la gestión de los depósitos, a la vez que reduce costos. En un piloto, el software de Optibus produjo una estructura de depósito más eficiente, que demuestra el ahorro de costos.
“Las soluciones nativas de nube y las herramientas de optimización son la base de una operación de transporte que desea ser más ágil y reducir los costos, mientras hace crecer su negocio”, indicó Ronen Avraham, Gerente General para Latinoamérica de Optibus. “Esperamos trabajar con el Grupo Mimo para ofrecer un nuevo nivel de servicio al cliente para el sector de transporte chárter y traslados en autobús de Brasil”.
Acerca de Optibus
Optibus es una solución integral y nativa de nube para planificación, programación, gestión de turnos y operaciones de transporte basada en inteligencia artificial (AI) y algoritmos de optimización. Agencias y operadores de todo el mundo confían en Optibus para aumentar la eficiencia y calidad de sus servicios, promover la equidad en el transporte, reducir las emisiones y costos, y modernizar sus operaciones. Conozca más en: www.optibus.com
Acerca del Grupo Mimo
Viação Mimo fue fundada en 1981 para operar en el sector de transporte en servicios chárter, turismo y traslados. Desde entonces, ha crecido constantemente, cultivado relaciones y se ha centrado en proporcionar a sus clientes: COMODIDAD, VELOCIDAD, SEGURIDAD Y PUNTUALIDAD. La empresa ofrece transporte de pasajeros integral mediante su flota de modernos vehículos, autobuses, minibuses y vans de traslado.
