Optibus, el software basado en IA para la planificación y operación del transporte público, anunció un importante lanzamiento de producto que añade un nuevo elemento a su experiencia integral: Control & Monitoring, la solución de operaciones en vivo de Optibus.
Diseñada para brindar a los proveedores de transporte público un control preciso sobre la prestación y las operaciones del servicio en tiempo real, Control es una solución modular en la nube que combina visibilidad en tiempo real con herramientas inteligentes para la toma de decisiones. Esta solución proporciona a los equipos de operaciones las herramientas necesarias para supervisar y adaptar los servicios al instante, lo que se traduce en menos interrupciones, mejor cumplimiento normativo y puntualidad, y una comunicación más rápida entre el centro de control, los conductores y los pasajeros.
Integrada a la perfección con todos los productos de Optibus, Control consolida la posición de Optibus como la solución integral líder para todas las fases de la planificación y la prestación del servicio de transporte público. Control también es independiente del proveedor y se conecta sin problemas a los sistemas de los buses, lo que permite guía al conductor en tiempo real, mensajería, anuncios a bordo para pasajeros y funciones de seguridad como CCTV y alertas de emergencia.
En Optibus Control, la Vista de Mapa en Vivo ofrece visibilidad en tiempo real de la ubicación de los vehículos y métricas de rendimiento.
Operaciones de Control más Inteligentes en Tiempo Real
Optibus Control está diseñado para gerentes de depósito, despachadores y cualquier persona a cargo del servicio diario. Con Control, los equipos de operaciones tienen visibilidad y control total sobre la prestación del servicio en tiempo real, desde un solo lugar.
Las principales ventajas de Control incluyen:
- Monitoreo en tiempo real:
Brinde a su centro de control visibilidad en tiempo real sobre la ubicación de los buses, las métricas de rendimiento y el estado del servicio, además de herramientas para gestionar interrupciones operativas al instante. - Operaciones del Conductor:
Gestione y reasigne las tareas de la tripulación y comuníquese con los conductores en tiempo real para garantizar la fluidez de los servicios. - Cumplimiento y Certificación:
Reduzca el esfuerzo administrativo que depende del cumplimiento con la certificación de kilometraje de nivel de auditoría y la documentación e informes automáticos sobre la prestación del servicio en comparación con los planes de servicio. - Comunicación con los pasajeros:
Mantenga a los pasajeros informados con anuncios y alertas de servicio en tiempo real a bordo de los buses y en las aplicaciones y pantallas de información para pasajeros.
Ligero y flexible por diseño, Control se adapta a las necesidades operativas específicas, ya sea implementando funciones básicas de cumplimiento en unos pocos buses o gestionando un centro de control completo para una gran flota. Gracias a la arquitectura nativa en la nube de Optibus, los operadores disfrutan de actualizaciones periódicas del producto, instalaciones sencillas, un mantenimiento mínimo y costes hasta un 75 % inferiores a los de los sistemas tradicionales.
Con la incorporación de Optibus Control para la monitorización del servicio en tiempo real, Optibus ofrece la solución integral más completa para cada fase de la planificación y la operación de las redes de transporte público.
Una experiencia integral y totalmente integrada
Control se integra a la perfección con el resto de la plataforma Optibus, incluyendo Planificación, Programación, Operaciones e Información al Pasajero, lo que introduce nuevas sinergias entre productos y garantiza que los planes, los horarios y las operaciones diarias estén siempre conectados y sean coherentes. La plataforma integral de Optibus apoya a los proveedores de transporte público en la gestión del servicio:
- En Planificación, los planificadores diseñan servicios —incluyendo rutas, paradas, frecuencias y horarios— para satisfacer la demanda de pasajeros y los objetivos de las políticas.
- En Programación y Asignación de Horarios, los programadores convierten los planes en programas ejecutables de buses y tripulaciones que consideran las restricciones operativas, las normas laborales y la rentabilidad.
- En Operaciones, los despachadores gestionan la ejecución diaria del servicio, incluyendo la asignación de buses y conductores, la gestión de excepciones y la adaptación a las interrupciones del entorno real.
- En Control, los controladores supervisan la prestación del servicio en tiempo real mediante la monitorización de la ubicación y el rendimiento de los buses, la respuesta en tiempo real y la garantía de la fiabilidad del servicio.
- Las ofertas de Información al Pasajero de Optibus envían actualizaciones del servicio en tiempo real basadas en la información de Control.
- A la hora de evaluar el cumplimiento normativo y el rendimiento, Control dispone de toda la información necesaria para elaborar informes precisos.
- Con información del servicio en tiempo real, accesible al instante desde Operaciones y que se retroalimenta a Planificación, Optibus crea un ciclo de retroalimentación continuo que mejora la calidad y la capacidad de respuesta del servicio con el tiempo.
Estas potentes sinergias permiten a los operadores gestionar todas las etapas, puntos de datos y decisiones involucradas en el ciclo de vida del servicio desde un solo lugar, creando una experiencia unificada para la planificación y gestión integral del servicio.
Amos Haggiag, CEO y cofundador de Optibus, afirmó:
"Control cumple con la misión de Optibus de construir una plataforma totalmente unificada para la gestión del transporte público. A través de una retroalimentación continua entre la planificación y las operaciones en tiempo real, estamos permitiendo que los operadores planifiquen y ofrezcan redes de transporte más eficientes, y más rápido. Es un gran paso hacia la transformación de la prestación del servicio y la experiencia del pasajero."
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